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亚马逊运营培训教你怎么如何查看销量和销售金额

发布日期:2019-07-01 作者:跨境电商 点击:


     亚马逊运营培训来告诉你,对于完全没有运营实操经验的卖家来说,想要运营好亚马逊,就先了解亚马逊的平台规则和运营理念,就是在跨境圈很多卖家都有提到的“重产品,轻店铺”的理念。所以,卖家首要做的是制定一份详细的运营目标计划书,把重点放在选品或者说开发爆款产品上。


    亚马逊运营培训教你怎么如何查看销量和销售金额:这自然是需要每天关注的,但除了看一眼,甚至有些人连做一个销量纪录清单都没有,销量已经客观存在了,你看或者不看,它都在那里,不增不减,那么,就“看”这件事本身来说,并没有意义。我们之所以要“看”,是要看出其背后的一些因素:什么因素造成的销量增加?是否可以将这些因素继续发挥?其增加是否可持续?如果销量下降了,又是什么原因导致的?是偶然因素还是不可回避的?该制订什么对策来应对?等等等等。如果没有后面这些问题,你每天的“看销量”都仅仅是看而已吗。

亚马逊运营培训

在实际运营中,有可能面对的情况是,客户没有回复,亚马逊客服也告诉你“很遗憾,我们不能帮你移除差评”,所以,在想办法移除差评的同时,卖家还要进行一项工作就是,适当的刷几个评价,以更多的评价数量来冲淡单个差评对Listing排名和销量的影响。


先联系差评客户。邮件内容参考:我们公司一直以来都非常注重产品品质,而且出货前都经过100%的品质检测,您的情况一定是个意外,我们对此感到非常抱歉。近我们刚好开发了升级版本,我们希望免费给您寄送一个新版本,到时候您再试试看,会不会有一个完全不一样的体验!


如果他有回复愿意接受的话,等第二个寄送的产品到了以后,这时候有的人直接改了差评,但是如果没动静的话,你可以继续给他发邮件,大致邮件内容可以如下:我相信您已经收到了我们寄送的产品,这个产品您的使用感觉怎么样?我们希望听到您新的真实反馈。


如果他回信说不错的话,马上第三封邮件就可以跟过去,请求他能不能再次分享他的产品体验,希望他能够反映我们产品真实的样子,那次只是个意外,不要去因为这个意外,而去误导后面的客户,好在邮件中添加速易特更改Review的快速链接,方便客户移除。基本上到这一步的时候,他就会选择更改评价,我们也达到了删差评的目的了。


本文网址:http://www.rutesco.cn/news/804.html

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